Für Verlage

Großkundenbetreuung

Die Marktkonzentration, die sich auch in der Buchbranche vollzieht, lässt auf Handelsseite immer größere Einheiten entstehen, die häufig auch mit eigenen Logistikzentren arbeiten.
Diese Entwicklung stellt neue Anforderungen im Bereich der Logistik und der Kundenbetreuung an Verlage und ihre Auslieferungen.


Wir kümmern uns kompetent und zuverlässig um alle Lieferanweisungen, das Reklamations- management und weitere Anforderungen Ihrer Großkunden. Für folgende Kunden haben wir eine zentrale Großkundenbetreuung eingerichtet:

 

  • amazon
  • Dussmann
  • ekz
  • Graff
  • Harrassowitz
  • LS travel retail
  • Heymann
  • Hugendubel
  • Karstadt
  • KNV
  • Lehmanns
  • Lingenbrink
  • Mayersche
  • Osiander
  • Rombach
  • Schmitt, Karl
  • Stern Verlag
  • Thalia
  • Umbreit
  • Wittwer


Bei Bedarf vereinbaren wir gerne einen gemeinsamen Termin mit Ihnen und Ihrem jeweiligen Großkunden.


Weitere Informationen erhalten Sie von unserer Großkundenbetreuerin
Brigitte Lomnitz
Telefon: 0711 7899-2005 
E-Mail: Brigitte.Lomnitz(at)kno-va.de