Für Händler

Remissionen

Die Remissionsgenehmigung
Wenn Sie Titel eines Verlags zurückschicken möchten, holen Sie bitte unbedingt im Vorfeld eine Genehmigung des Verlags ein. Legen Sie diese Genehmigung sowie Ihre Rücksendeunterlagen in Kopie jedem Packstück bei. Bitte notieren Sie deutlich die Anzahl der Packstücke Ihrer Rücksendung. Bei Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung. So können wir Ihre Remission schnell bearbeiten und Ihre Gutschrift unverzüglich erstellen. Bitte verwenden Sie pro Verlag ein separates Remissionsformular.


Die Remissionsdetails
Bitte legen Sie Ihrer Sendung die Remissionsgenehmigung des Verlags sowie ein Remissionsformular mit folgenden Angaben bei:

  • Verkehrs-/Kundennummer
  • Ihre Steuernummer oder Umsatzsteuer-ID-Nummer
  • Rechnungsdatum
  • KNO VA-Rechnungsnummer der Sendungen
  • ISBN
  • Anzahl
  • Partie (z.B. 11/10)
  • Remissionsgrund
  • Anzahl der Packstücke


Falls Sie kein Verlags-Remissionsformular zur Hand haben, können Sie das Remissionsformular auch hier herunterladen.



Die Remissionsadresse

Bitte schicken Sie Ihre Remissionssendungen ausschließlich an folgende Adressen:

 

Alle Remissionen außer Distribook 

 

KNO VA, <Name Verlag>
Remittendenabteilung VA
c/o KNV Logistik
Ferdinand-Jühlke-Straße 15
99095 Erfurt

 

Remittendenannahme Distribook

 

Distribook
Remittendenabteilung VA
c/o KNV Logistik
Ferdinand-Jühlke-Straße 15
99095 Erfurt


Remissionen per Spedition
Wenn die Remissionen per Spedition versendet werden, beachten Sie bitte folgende Anlieferanweisung:

 

PDF Download Lieferanweisung per Spedition
Lieferanweisung Remittenden Deutsch
Lieferanweisung Remittenden Englisch